Kebijakan Privasi

Selamat datang di platform kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami menangani data Anda. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui ketentuan di bawah ini:

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela saat:

Mendaftar akun (Nama, Email, Nomor Telepon).
Membuat request properti (Lokasi, Budget, Kriteria).
Mengirimkan penawaran properti (Detail unit, Foto, Harga).

2. Penggunaan Informasi

Informasi Anda digunakan untuk menghubungkan Pembeli dengan Penjual/Agen.

Pembeli: Kriteria rumah Anda akan terlihat oleh Agen yang terdaftar.
Agen: Profil dan penawaran Anda akan terlihat oleh Pembeli yang relevan.

3. Batasan Tanggung Jawab (PENTING)

Platform ini berfungsi sebagai media perantara atau papan informasi digital. Oleh karena itu:

Kebenaran Data: Semua data yang diunggah adalah tanggung jawab penuh masing-masing pengguna. Kami tidak menjamin keakuratan informasi tersebut.
Interaksi Luar: Segala bentuk interaksi, komunikasi, hingga transaksi yang terjadi di luar atau di dalam platform adalah tanggung jawab pribadi antara Pembeli dan Penjual/Agen.
Keamanan Akun: Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan aktivitas akun Anda.

4. Transaksi & Risiko

Kami tidak terlibat dalam proses jual-beli, pembayaran, maupun pengurusan legalitas properti. Segala risiko yang timbul akibat ketidaksesuaian unit, sengketa lahan, atau kegagalan transaksi adalah sepenuhnya tanggung jawab pengguna. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian materiil maupun non-materiil yang muncul.

5. Keamanan Data

Kami melakukan upaya standar untuk melindungi data Anda. Namun, Anda menyadari bahwa tidak ada transmisi data di internet yang 100% aman. Anda menggunakan layanan ini dengan risiko sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, atau ketidakterseediaan data yang disebabkan oleh gangguan teknis di luar kendali kami, serangan siber, atau penghentian layanan secara permanen.

6. Kebocoran Data

Meskipun kami berupaya menjaga keamanan sistem, kami tidak bertanggung jawab atas kebocoran data pribadi yang diakibatkan oleh tindakan ilegal pihak ketiga (seperti peretasan atau hacking), kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan akun, atau kegagalan infrastruktur pihak ketiga yang kami gunakan. Pengguna setuju untuk membebaskan pemilik platform dari segala tuntutan hukum atau ganti rugi atas insiden keamanan data tersebut.

7. Masa Simpan Data (Retensi)

Kami akan menyimpan data request properti atau penawaran Anda selama data tersebut dianggap aktif dan relevan di dalam sistem. Untuk menjaga efisiensi performa platform, kami berhak menghapus data request atau penawaran yang sudah tidak menunjukkan aktivitas (inaktif) dalam jangka waktu yang kami tentukan secara otomatis dari server kami tanpa pemberitahuan sebelumnya. Hal ini dilakukan untuk memastikan data yang ditampilkan kepada pengguna lain selalu akurat dan terbaru.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat mengubah kebijakan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penggunaan platform secara berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.

Syarat & Ketentuan

Selamat datang di platform kami. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan kami, Anda (selanjutnya disebut "Pengguna") setuju untuk mematuhi aturan berikut:

1. Peran Platform

Platform ini adalah sistem informasi digital yang mempertemukan kebutuhan Pembeli dengan penawaran Penjual/Agen. Kami bukan broker properti, bukan pengembang, dan tidak terlibat dalam transaksi keuangan maupun proses legalitas properti apa pun.

2. Akun & Keamanan

Pengguna wajib memberikan data yang benar (Nama, No. HP, Email).
Satu akun hanya untuk satu pengguna. Anda bertanggung jawab penuh atas segala aktivitas yang terjadi menggunakan akun Anda.
Kami berhak menghapus akun yang terindikasi melakukan penipuan atau spam.

3. Aturan untuk Pembeli (Buyer)

Pembeli dilarang memposting permintaan (request) palsu atau fiktif.
Pembeli memahami bahwa setiap penawaran yang masuk berasal dari pihak ketiga (Agen/Penjual), bukan dari kami.
Tanggung Jawab: Pembeli wajib melakukan survei lokasi dan cek legalitas (sertifikat, IMB, dll) secara mandiri sebelum bertransaksi.

4. Aturan untuk Penjual/Agen (Seller)

Penjual wajib memberikan informasi unit yang akurat dan tidak menyesatkan.
Dilarang menggunakan foto milik orang lain tanpa izin atau foto yang tidak sesuai dengan unit asli.
Tanggung Jawab: Penjual bertanggung jawab penuh atas keabsahan properti yang ditawarkan.

5. Batasan Tanggung Jawab & Ganti Rugi

Pelepasan Tanggung Jawab: Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, penipuan, kerusakan properti, atau sengketa hukum yang muncul dari interaksi antar Pengguna.
Tanpa Jaminan: Kami tidak menjamin bahwa Pembeli pasti mendapatkan rumah, atau Penjual pasti mendapatkan pembeli.
Interaksi Pihak Ketiga: Segala bentuk pertemuan fisik, pembayaran tanda jadi (booking fee), atau transaksi notaris dilakukan atas risiko Pengguna sendiri.

6. Konten Pengguna

Anda memberikan hak kepada platform untuk menampilkan data request atau listing, data privasi (termasuk namun tidak terbatas pada nomor telpon dan alamat email) Anda agar dapat dilihat oleh pengguna lain yang relevan di dalam sistem kami.

7. Interaksi dan Transaksi di Luar Sistem

Platform ini hanya memfasilitasi pertukaran informasi dan interaksi awal antara Pembeli dan Penjual/Agen. Seluruh transaksi riil, termasuk namun tidak terbatas pada pembayaran uang muka, pelunasan, penandatanganan akta jual beli, maupun pengurusan legalitas, dilakukan sepenuhnya di luar sistem kami secara langsung antar pengguna. Kami tidak menyediakan fitur pembayaran (Escrow/Rekber) dan tidak bertanggung jawab atas segala bentuk kerugian finansial yang terjadi dalam proses transaksi tersebut.

8. Pemberhentian Layanan

Kami berhak untuk menghentikan, menangguhkan, atau menghapus aplikasi/platform ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

9. Penghapusan Data

Dalam hal aplikasi ini dihapus atau dihentikan operasionalnya, seluruh data yang tersimpan di dalam sistem (termasuk namun tidak terbatas pada profil pengguna, riwayat request, dan penawaran properti) akan terhapus secara permanen dari server kami. Kami tidak berkewajiban untuk memberikan salinan data kepada Pengguna setelah layanan dihentikan.